随着科技的发展，越来越多的触摸一体机被应用于各行各业，在人们的日常生活中扮演着重要角色，但是对于触摸一体机市场来说，竞争也是越来越大，产品质量也是参差不齐，这也就带来了一系列售后问题，售后服务的好坏也成为选购触摸一体机的标准。但是售后服务再好，找售后也是比较浪费时间的，所以触摸一体机日常使用过程的维护至关重要。
一、避免售后可能出现的故障
1、针对不同原理的触摸屏，在集成过程采用不同的集成技巧，弥补不同原理触摸屏的本身的缺陷。在集成过程中要尽力避免可能的服务或把可能服务的次数降低。只要用户在使用触摸一体机，服务是不可避免的，只是时间问题。集成过程也要考虑使服务变得简单化，甚至用户简单维护就可避免服务。
2、根据不同的使用场景选择使用不同原理的触摸屏，以增加触摸屏的使用寿命，避免人为因素对触摸屏可能的破坏或损伤。
二、一定要做好日常的保养和维护
厂家可以教给用户保养和维护的方法，这样才能使用户更好地使用触摸查询一体机，同样减少了集成商的售后服务。
三、选用质量好的配件
1、选用质量好的触摸屏：触摸屏的好坏直接决定了用户的触摸效果，而影响触摸屏质量的主要因素在于触摸屏的控制器，触摸定位不准或鼠标箭头自动跳动一般都与控制器有关。
2、选配质量可靠的电脑主机：电脑主机不论其配置档次的高低，性能稳定是前提，在主板、硬盘、内存条以及电源的选用方面都要首选性能稳定的。
3、触摸机柜要选择外观漂亮、烤漆质量好，控制电路及控制开关设计合理、操作方便的，功放系统输出声音洪亮、音质清晰，触摸机柜的散热系统是不能忽视的。
只有在触摸一体机使用过程中加以维护，才能保证触摸一体机的使用寿命，而且减少找厂家售后的次数，毕竟找厂家售后一次浪费了大量时间和精力。
